О нас

«ПроАптека» — профессиональная аптека во всем

«ПроАптека» это профессиональное объединение независимых аптек, созданное в августе 2016 года при участии российского фармацевтического холдинга ЦВ «ПРОТЕК».

Бизнес компании затрагивает интересы более 5000 тысяч сотрудников и миллионы потребителей. Работая с 619 ведущими фармацевтическими производителями из 21 страны мира, ЦВ «ПРОТЕК» представляет ассортимент из более чем 14390 наименований высококачественных лекарственных средств, парафармацевтической продукции и медицинских изделий

Сегодня «ПроАптека» развивает сотрудничество с 5500 аптечными учреждениями по всей стране.

Заключая соглашение о сотрудничестве с ООО «ПроАптека» наши партнеры становятся участниками готового и стабильного бизнеса с развитой инфраструктурой, получают комплексную консалтинговую поддержку. ООО «ПроАптека» передает своим партнёрам технологию ведения розничных продаж поставляет товар, организует рекламные кампании. Участники рассчитываются за товар после его реализации.

Сотрудничество с партнерами осуществляется по индивидуальной программе, учитывающей бизнес профиль, ресурсы, специфику региона, операционную нагрузку. В ходе интеграции и внедрения нового ассортиментного плана, «ПроАптека» предоставляет пакет программных решений, содействующих повышению доходности и эффективности управления предприятием. В рамках союза организация получает доступ к инновационной экосистеме и финансовым гарантиям ЦВ «ПРОТЕК», а также льготам по закупке лекарств и возможность участия в маркетинговых программах производителей.

Ассортимент ООО «ПроАптека» объединения постоянно пополняется в том числе, в линейке продуктов собственных торговых марок. Участникам союза предоставляются специальные условия для покупки СТМ.

В развитие одного из ключевых направлений своей стратегии, «ПроАптека» проводит мероприятия, направленные на повышение качества и культуры обслуживания. Специалистами компании разработана и внедряется экспертная программа приверженности аптечных учреждений надлежащим практикам и профессиональным отраслевым стандартам.

ПроАптека для участника это развитие и надежное партнерство.

Всесторонняя информационная и методическая поддержка

Стандартизация качества обслуживания клиентов

Привилегии и репутация известной торговой марки

Повышение конкурентоспособности и прибыльности

120

маркетинговых контрактов с производителями

5500

аптек-партнеров

1600

полностью автоматизированных аптек

регионов — география развития

О программе

Партнерские отношения ЦВ «Протек» с ведущими производителями лекарственной продукции и профессиональные связи с врачебным сообществом с одной стороны, прямые контракты с аптечными сетями и комплексная логистическая база федерального масштаба с другой, послужили фундаментом для внедрения новой концепции обслуживания потребностей населения в сфере здравоохранения.

Программа «Моё Здоровье» это инновационная платформа, позволяющая потребителю получить доступ к необходимым товарам, мероприятиям и услугам гарантированного качества по специальным условиям.

Удовлетворяет потребности

Позволяют учитывать и удовлетворять индивидуальные потребности потребителя, в частности приобретать лекарственные средства и получать медицинские услуги со скидками или бесплатно в зависимости от условий плана лечения.

Личный менеджер здоровья

Комплексная поддержка запроса пациента в режиме «единого окна»: от обработки, адресации, контроля исполнения до уведомления о получении и контроля удовлетворенностью качеством.

Сервисы программы
«Мое Здоровье»

Инструмент навигации

Инструмент навигации для участника программы в сфере здравоохранения. Управление доступом к основным участникам системы здравоохранения, объединяющей производителей лекарственных средств, врачебное сообщество, исследовательские лаборатории, аптечные и лечебно-профилактические учреждения.

Лучшее предложение

Лучшее предложение в категории цена/качество. Получение товара/услуги в удобном месте, в выбранное время.

«Моё Здоровье» для аптеки участника

Ваши клиенты могут приобретать лекарственные средства и получать медицинские услуги со скидками или бесплатно в зависимости от условий программы «Моё здоровье».

В программе участвуют около 15 000 аптек

По соглашению с поставщиками-производителями, в партнерских организациях представлен широкий ассортимент лекарств, реализующихся со значительными скидками. Особые условия приобретения действуют также на редкие препараты.

Аптекам-участникам программы «Моё здоровье» гарантированы:

Укрепление лояльности покупателей за счет существенных скидок на лекарства и других возможностей программы

Увеличение частоты контакта с постоянным покупателем

Дополнительный трафик покупателей, который обеспечивается разносторонним алгоритмом информирования и привлечения для покупателя аптеки-участника:

Товары и услуги для здоровья на одной платформе
Персональные скидки на лекарства
Предложения партнеров
Доступное лечение для пациентов с разными заболеваниями
Доставка лекарств в удобную аптеку для покупателя
Персональные напоминания,
Консультации специалистов и дополнительные сервисы

Объединение «ПроАпетека» приветствует предложения аптек по созданию собственной системы лояльности и последующей ее интеграции в программу «Моё Здоровье». Это возможно осуществить посредством дополнительного вклада аптеки в софинансирование скидок или в начисление бонусных баллов для оплаты повторных покупок.

История

2016 г.

Август

Маркетинговый союз независимых профессиональных аптек «ПроАптека» основан ведущим российским фармацевтическим дистрибьютором ЦВ «ПРОТЕК» в августе 2016 года.

2017 г.

Март

Число участников союза достигло 1000. «ПроАптека» объединила одиночные аптеки и небольшие сети из 31 региона России.

2017 г.

Апрель

По итогам I квартала 2017 года «ПроАптека» заняла второе место среди аптечных ассоциаций в рейтинге аналитической компании RNC Pharma. Доля маркетингового союза в сегменте продаж лекарственных препаратов составила 2%, в сегменте нелекарственного ассортимента – 0,7%. Доля «ПроАптеки» на рынке, исключая льготное лекарственное обеспечение, достигла 1,7%.

2017 г.

Май

В рамках программы «Эприка» «ПроАптека» внедрила систему самоконтроля закупок, благодаря которой аптеки – участники могут в режиме «онлайн» контролировать выполнение маркетинговых мероприятий в отношении конкретных товарных позиций производственных фармкомпаний, сотрудничающих с союзом.

2017 г.

Июль

На территории ЦВ «ПРОТЕК» (Москва, ул. Чермянская, д. 2) открылась первая собственная аптека «ПроАптеки». На площадке предприятия отрабатываются новые бизнес-технологии для участников союза и программы лояльности, организовано обучение сотрудников аптек, включая вопросы наиболее эффективных схем выкладки товара на полках и алгоритмов работы первостольника с клиентами.

По итогам I–II кварталов 2017 года «ПроАптека» возглавила рейтинги аптечных ассоциаций, подготовленные аналитическими компаниями RNC Pharma и QuintilesIMS. Доля маркетингового союза в сегменте продаж лекарственных препаратов, по данным RNC, составила 3%, в сегменте нелекарственного ассортимента — 1,5%, в целом на рынке, исключая льготное лекарственное обеспечение, — 2,7%. По данным QuintilesIMS, доля объединения достигла 3,08%.

На конец июля «ПроАптека» насчитывала 2500 аптек.

2017 г.

Сентябрь

Около 500 аптек «ПроАптеки» вступили в программу «Моё здоровье», направленную на повышение доступности лекарственного лечения для пациентов.

2017 г.

Октябрь

По итогам 9 месяцев 2017 года «ПроАптека» стала лидером среди аптечных союзов в рейтингах аналитических компаний RNC Pharma и IQVIA. По данным IQVIA, доля объединения на рынке лекарственных средств составила 3,63%. По данным RNC Pharma, доля «ПроАптеки» на рынке лекарственных препаратов составила 3,5%, на рынке нелекарственных средств – 1,6%, в целом, исключая сектор льготного лекарственного обеспечения, - 3,1% рынка.

2017 г.

Декабрь

По итогам 2017 года вновь заняла первое место среди аптечных союзов в рейтингах аналитических компаний RNC Pharma и IQVIA. По данным IQVIA, доля объединения на рынке лекарственных средств составила 4,35%. По данным RNC Pharma, доля «ПроАптеки» на рынке лекарственных препаратов составила 4,1%, на рынке нелекарственных средств — 2,9%, в целом, исключая сектор льготного лекарственного обеспечения, — 3,9% рынка.

В составе объединения более 3 тыс. аптек

2018 г.

Март

Между ОАО "Акционерное Курганское общество медицинских препаратов и изделий "Синтез" и ООО «ПроАптека» заключен прямой контракт на поставку продукции фармкомпании.

2018 г.

Июнь

ООО «ПроАптека» готова работать в системе маркировки. Организация бесплатно предоставляет аптекам необходимые для работы программные обеспечения. Более 600 участников «ПроАптеки» уже воспользовались этой возможностью.

Старт акции «Товар дня», которая стала хорошим стимулом для привлечения дополнительного потока покупателей и завоевания их лояльности.

2018 г.

Июль

4 июля на станции «Измайлово» Московского центрального кольца (МЦК) открылась аптека под брендом «ЗдравСити»

2018 г.

Февраль

Маркетинговый союз «ПроАптека» запустил новую схему реализации товаров. Розничные компании-партнеры объединения получают по новой схеме более 500 наименований безрецептурных лекарств и препаратов, необходимых в терапии хронических заболеваний. Стоимость товаров дисконтирована на скидку, предусмотренную маркетинговым договором между «ПроАптекой» и фармпроизводителем. Аптека оплачивает полученный от дистрибьютора ассортимент только после его продажи. Движение товара контролируется с помощью программного обеспечения F3Tail.

«ПроАптека» и «Ригла» запустили проект прямых закупок «Моя цена», основанный на схеме электронных торгов. Проект реализуется на электронной площадке «Сбербанк-АСТ» в разделе «Закупки коммерческих заказчиков». К участию в закрытых торгах приглашаются производственные фармкомпании и вторичные дистрибьюторы. Новая схема закупок позволяет поставщикам на равных условиях бороться за прямой контракт с розницей, аптекам — повысить собственную бизнес-эффективность за счет более выгодных условий поставок.

2018 г.

Апрель

ООО «ПроАптека» стала партнером на главном событие года на коммерческом фармрынке России — Аптечный конгресс Vademecum Pharm Day, который состоялся в отеле Radisson Royal «Украина» 24 апреля 2018 года.

С 23 апреля жители Нижегородской области, оформляющие сберегательный счет «Почта Банка», могут подключиться к программе «Моё здоровье» — проекту ЦВ «Протек», в рамках которого конечному потребителю предоставляются скидки до 70% на лекарственные средства. Помимо общедоступных скидок для клиентов «Почта Банка» предусмотрена дополнительная 3-процентная скидка на весь ассортимент товаров при бронировании через сайт «Моё здоровье» (moezdorovie.ru), а также кэшбек при оплате покупки пластиковой картой банка.